Karcher
Путь изобретателя
В 1924 году, в возрасте 23 лет, Альфред Керхер закончил обучение в высшей технической школе Штутгарта и начал работать в конструкторском бюро при компании своего отца, а в 1935 году основал в городе собственную фирму, которая занималась развитием проектов в области отопительного оборудования и выводом продукции на рынок. В частности, Альфреду Керхеру принадлежит патент на «Соляную печь Керхера» для промышленной закалки сталей и сплавов.
В 1939 году компания переехала в Винненден, где и по сей день находится штаб-квартира Karcher. К этому времени к существующим проектам добавилась разработка систем для предварительного разогрева двигателей аэропланов и отопления кабин. После Второй мировой войны компания сконцентрировала свои силы на производстве продукции бытового и хозяйственного назначения: печей, ручных тележек, тракторных прицепов.
В 1950 году Альфред Керхер совершил прорыв в технологиях очистки, разработав первую в Европе мойку высокого давления с подогревом воды DS 350. Технология нагрева воды в ней оказалась настолько совершенной, что и по сей день используется в производстве нагревателей.
К сожалению, талантливый изобретатель не успел в полной мере насладиться своим успехом – он умер 17 сентября 1959 года в возрасте 58 лет. Однако начатое дело продолжилось: управление компанией взяла на себя его жена Ирена, которая занималась развитием компании в течение следующих трех десятилетий. Компания Karcher и сегодня остается семейным предприятием. Дети, Йоханнес Керхер и Сюзанна Циммерман продолжают дело, начатое родителями.
Выход на международный рынок
В 1957 году компания Karcher открыла фабрику в Бразилии. В 1962 году был основан первый иностранный филиал - во Франции, за этим событием последовало открытие подразделений в Австрии и Швейцарии. С каждым годом число филиалов увеличивалось. В течение 10 лет компания основала 16 дочерних предприятий в различных регионах, включая Северную Америку, Африку и Австралию.
В 2008 году Karcher уже был представлен собственными подразделениями в 41 стране, и они обеспечивали 85% прибыли. Сегодня беспрерывное обслуживание клиентов по всему миру осуществляют 40000 сервисных центров более чем в 190 странах. Быть ближе к пользователям, чтобы лучше понимать их потребности – один из основополагающих принципов деятельности Karcher.
«Керхер» - синоним чистоты
В 1974 Karcher концентрируется на выпуске аппаратов высокого давления, которые дали имя целой категории техники. Начиная с этого момента цвет устройств меняется с голубого на всемирно известный желтый. В 1980 году компания расширяет линейку собственных продуктов, чтобы охватить весь спектр задач по уборке и чистке – вплоть до мойки транспорта и зданий. Программа развития постепенно дополняется пылесосами (моющими и для сухой уборки), подметальными и поломоечными машинами, мойками для автомобилей, пароочистителями, чистящими средствами и системами очистки питьевой воды. Вехой в развитии компании становится создание и вывод на рынок первого портативного очистителя HD 555 profi в 1984 году.
В 1993 году линейка продуктов расширяется за счет бытовой техники. Начиная с этого времени Karcher выпускает бытовые пароочистители и пылесосы для домашнего использования. В 2007 году компания выходит на принципиально новый для себя рынок садового оборудования, включающий насосы для полива, дренажные системы, шланги и широкий ассортимент аксессуаров.
Инновационная стратегия
Являясь лидером рынка, Karcher стремится первой внедрять самые современные технологии и постоянно совершенствовать модели техники. Ярким свидетельством инновационной стратегии компании является тот факт, что 90% продаваемого оборудования Karcher разработано не более 5 лет назад. За этими цифрами стоит труд более чем 600 инженеров и техников, которые постоянно работают над конструкторскими решениями, задающими новые стандарты в сфере уборочной техники. А лучшим подтверждением качества их работы являются более 1100 патентов на изобретения и промышленные образцы.
Так, в 1986 году компания становится первопроходцем в профессиональном сегменте, внедрив роликовые щетки для поломоечных машин. Эффективность очистки с мойками высокого давления увеличивается вдвое за счет грязевой фрезы, разработанной в 1995 году.
Постоянно повышаются требования к качеству уборки, и в 2007 на рынок выходят пылесосы с принципиально новой системой очистки фильтров TACT. С помощью устройств, где реализована эта система, были очищены 284 колонны на площади Святого Петра в Ватикане, общая площадь поверхности которых составляет 25 000 м2.
С 2009 года Karcher выпускает мойки высокого давления, которые могут не только отмыть, но и обновить фасады домов. Достигается это за счет давления в 2500 бар. В этом же году в продажу поступила мультифункциональная городская уборочная машина и были достигнуты новые успехи на рынке водных диспенсеров (оборудования для очистки воды и водоподготовки).
Усовершенствованию подвергаются даже проверенные временем модели и решения. В результате в производство постоянно внедряются все новые разработки, а техника Karcher всегда отвечает самым современным запросам покупателей, не следуя за спросом, а предвосхищая его.
Первый в мире переносной бытовой аппарат высокого давления; электровеник и автономный робот-пылесос для бытовой уборки; система "бак в баке", уменьшающая габаритные размеры поломоечных машин, роликовые щетки, обеспечивающие значительное (вплоть до 6-кратного) увеличение усилия прижима; уникальный стеклоочиститель WV 50 - вот всего несколько примеров устройств и решений, которые значительно упрощают решение задач пользователей.
Работа с техникой должна доставлять и эстетическое удовольствие, поэтому функциональность моделей Karcher всегда сочетается с выразительным дизайном, который на сегодняшний день отмечен более чем 100 национальными и международными наградами.
Показатели роста
В 2014 году оборот крупнейшего производителя уборочной техники достиг рекордной отметки 2,12 млрд евро, а число реализованных единиц техники составило 12,72 млн шт.
Инновации снова стали одним из важнейших факторов роста: 90 % реализованных продуктов Karcher были разработаны не более 5 лет назад. В 2014 году компания подала 58 патентных заявок – больше, чем когда-либо ранее, – и вывела на рынок свыше 120 новых продуктов.